Политика обработки персональных данных

Как мы поступаем с данными, которые вы оставляете в заявке: что собираем, зачем, сколько храним и как это отменить.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта myokean.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Манукьянц Анастасия Романовна, ИНН 231522445921 (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователю следует воздержаться от использования Сайта и от отправки заявок через формы.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении формы заявки или при обращении по указанным на Сайте контактам:

• имя (или имя, которым пользователь представился);
• номер телефона;
• имя пользователя в мессенджере (Telegram, MAX, WhatsApp) — при указании;
• возраст ребёнка — для подбора подходящего формата занятий;
• содержание обращения: интересующая услуга и иные сведения, которые пользователь сообщил добровольно.

Сведения о ребёнке предоставляет его родитель или иной законный представитель. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через Сайт сведения о состоянии здоровья ребёнка; такие вопросы обсуждаются лично при записи на занятия в объёме, необходимом для безопасности.

Кроме того, при посещении Сайта автоматически могут собираться обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения, источник перехода, данные файлов cookie и сервисов интернет-статистики.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, консультирование по занятиям в бассейне;
• запись на пробное и последующие занятия, согласование расписания;
• подбор формата занятий с учётом возраста ребёнка;
• исполнение договора об оказании услуг;
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики.

Оператор не использует персональные данные для рассылок рекламного характера без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие в отношении сведений о ребёнке даёт его законный представитель.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия — в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки, и при условии соблюдения конфиденциальности:

• поставщикам услуг хостинга и сервисов приёма заявок, обеспечивающим работу Сайта;
• сервисам интернет-статистики — в объёме обезличенных данных;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

7. Файлы cookie и статистика

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они применяются для корректной работы Сайта и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь вправе запретить сохранение cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь направляет обращение по контактам, указанным ниже. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в сроки, установленные законодательством.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, и обеспечивает их конфиденциальность.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

11. Реквизиты и контакты

Отдельный документ: согласие на обработку персональных данных.